Brevemente iniciaremos nossas vendas em nossa loja virtual!
Agradecemos sua visita! Aproveite nossa loja. Magia em cada detalhe.

✨ Os produtos são feitos à mão?

Sim! Todas as peças da Linlin Atelier são produzidas artesanalmente, com muito cuidado, carinho e atenção aos detalhes. Por isso, cada acessório é único e pode apresentar pequenas variações que fazem parte do charme do trabalho manual.


✨ As peças são antialérgicas?

Utilizamos materiais de qualidade, como peças banhadas a ouro 18k, verniz protetor e componentes hipoalergênicos sempre que possível.
⚠️ Mesmo assim, pessoas com alergias muito sensíveis podem reagir de forma diferente. Em caso de dúvida, entre em contato antes da compra.


✨ As peças escurecem com o tempo?

Como toda bijuteria ou semijoia, o desgaste pode acontecer ao longo do tempo, especialmente com contato frequente com água, suor, perfumes e produtos químicos.
💡 Dica: guardando corretamente e seguindo os cuidados recomendados, suas peças durarão muito mais!


✨ Quais cuidados devo ter com minha peça?

Para conservar seu acessório por mais tempo:

  • Evite contato com água, perfumes e cremes

  • Retire antes de dormir ou praticar atividades físicas

  • Guarde em local seco, longe da umidade

  • Limpe apenas com pano macio e seco


✨ Como funciona o prazo de produção?

Algumas peças são produzidas sob encomenda.
O prazo de produção é informado na descrição do produto e começa a contar após a confirmação do pagamento.


✨ Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos estes meios de pagamento:

          


✨ Vocês enviam para todo o Brasil?

Sim! Enviamos para todo o Brasil através dos Correios ou transportadora disponível na loja.
O valor do frete e o prazo de entrega são calculados automaticamente no momento da compra.

Trabalhamos com: 


✨ Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.


✨ Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.


✨ Posso trocar ou devolver minha compra?

Sim. Caso o produto apresente defeito de fabricação ou chegue diferente do solicitado, entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Peças personalizadas ou feitas sob encomenda não possuem troca por arrependimento.

Confira nossa política de Trocas e Devolulões. Clique aqui.


✨ As fotos do site são reais?

Sim! Todas as fotos são das peças reais produzidas pela Linlin Atelier.
Pode haver pequena variação de cor devido à iluminação ou tela do dispositivo.


✨ Posso tirar dúvidas antes de comprar?

Claro! 💜
Você pode entrar em contato pelo WhatsApp ou redes sociais. Será um prazer te ajudar a escolher a peça perfeita ✨